termini e condizioni di vendita - Terra di Bari Visit Murgia

Terra di Bari Visit Murgia
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termini e condizioni di vendita

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Termini e Condizioni
Per tutti i tour è garantita la partenza giornaliera, con possibilità di guida multilingue per la stessa data/ora selezionata.
PRENOTAZIONI E PAGAMENTO
Tutte le prenotazioni devono essere effettuate compilando il modulo di prenotazione tramite sito. Alla conferma del pagamento sarà inviata un’ e-mail da esibire alla guida tramite stampa o visualizzazione direttamente dal cellulare prima di iniziare il tour. Per richieste specifiche, insieme alla prenotazione si prega di inviare un’e-mail a: info@terradibari.it.
MODALITÀ DI CANCELLAZIONE
Effettuando la cancellazione almeno 7 giorni prima della partenza pianificata, non è prevista alcuna spesa di cancellazione. Se si effettua la cancellazione tra 3 e 6 giorni prima della partenza pianificata, è prevista una spesa di cancellazione pari al 50% (detrazione spese di transazione bancaria o carta di credito). Se si effettua la cancellazione entro 2 giorni dalla partenza pianificata, è prevista una spesa di cancellazione pari al 100% (detrazione spese di transazione bancaria o carta di credito).
SERVIZI SU RICHIESTA
transfer da qualsiasi luogo di richiesta
pranzi/cene in osterie – ristoranti - piadineria/paninoteca

Terra di Bari può effettuare qualsiasi tipo di esperienza, anche personalizzata, in tutto il territorio della Puglia e della Basilicata, con prenotazione almeno 7 giorni prima dalla data prescelta.
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA TOURIST CARD


TERMINOLOGIA E DEFINIZIONI


I seguenti concetti e definizioni saranno usate nel Contratto:


a)Tourist card Visit Alta Murgia versione Musei e GustArte ( TCVAM): ticket acquistabile sulla piattaforma www.terradibari.it. o per mezzo del servizio clienti o presso i punti rivendita autorizzati;

b)Attrazioni incluse: attività e/o servizi espressamente previsti all’interno della TCVAM Musei:caffè omaggio, Fondazione E.P. Santomasi, Santa Sofia, Cavato San Marco, Bastione Medievale, Lab. Cola Cola; Ticket TC GustArte: Laboratorio Caseificio artigianale F.lli Derosa con degustazione, Laboratorio Cola Cola, Caffè omaggio.

c)Utente: persona fisica e/o giuridica che acquista la Tourist card Visit Alta Murgia;

d)Parti: l'Ass.ne Sportivity capofila della rete operatori turistici. (TCV) e l’Utente (entrambi Utente acquirente e Utente accompagnatore);

e)Termini e Condizioni Generali di Vendita: i termini e le condizioni generali, stabiliti dalla capofila per gli accordi commerciali e le relazioni con l’Utente e che l’ Utente accetta completando l’ordine.


1.  INTRODUZIONE

I seguenti termini e condizioni generali di vendita – e successive modifiche – sono redatti con l’intento di informare ogni potenziale Utente delle condizioni e delle modalità con cui  vende la TCVAM e/o eventuali servizi accessori, nonché per definire i diritti e gli obblighi contrattuali delle Parti.

I termini e condizioni generali di vendita, insieme ai termini e condizioni generali di uso, si applicano senza limiti o condizione  alcuna alla vendita della TCVAM e ad eventuali servizi erogati da Sportivity o suoi partner.

L’effettuazione dell’ordine da parte dell’Utente di una TCVAM comporta l’accettazione in ogni sua parte e in modo incondizionato dei termini e condizioni generali (inclusa l’informativa sulla privacy).


2. PRIVACY E COOKIE

Si fa espresso rinvio alla nostra sezione Informativa Privacy e Cookies, che disciplina l’utilizzo del servizio fornito dal presente sito Terra di Bari e le modalità di protezione dei dati personali dell’Utente, che, pertanto, ti invitiamo a leggere con attenzione.


3. OGGETTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

L’attività di Terra di Bari ha come oggetto la pubblicità delle attrazioni incluse nella TCVAM, la pubblicità e la vendita delle stesse, che consente all’Utente acquirente di accedere a: siti indicati al punto b), nonché di usufruire della scontistica definita per ciascuno degli esercizi commerciali convenzionati con TCVAM descritti nella brochure.

I servizi, i prezzi e le condizioni di vendita presenti sul sito e sulle piattaforme di Terra di Bari, Visit Alta Murgia e Visit Gravina & dintorni costituiscono per gli Utenti, offerta al pubblico, la cui accettazione comporterà la conclusione del contratto, l’accettazione dell’Utente viene manifestata tramite l’esatta compilazione di tutte le sezioni e l’adesione on line, nonché cliccando sul tasto “Acquista ” e portando a termine il pagamento.

L’Utente si impegna a non acquistare o a non tentare di acquistare alcun TCVAM mediante l’utilizzo di robot, spider o qualsivoglia diverso strumento elettronico o ogni altro mezzo illecito o non autorizzato.

Terra di Bari si riserva il diritto di non accettare, senza alcun avviso, ogni ordine in relazione al quale sia ragionevolmente lecito sospettare che sia stato effettuato in violazione della presente disposizione e tutti i prodotti oggetto di tale ordine saranno annullati.

Terra di Bari si riserva inoltre il diritto di cancellare prenotazioni per cui sia ragionevole sospettare che siano state effettuate fraudolentemente.


4. NETWORK

La Tourist Card Visit Alta Murgia e Visit Gravina attribuisce agli acquirenti il diritto di accedere agli sconti concessi da ciascun esercizio commerciale convenzionato, le attività che hanno aderito e le relative percentuali di sconto sono consultabili sulla brochure.


5. RESTRIZIONI

L’Utente non potrà rivendere o cedere le card acquistate a soggetti terzi, qualunque rivendita o cessione (o tentativo di rivendita o cessione) di card in violazione della normativa applicabile o di qualsivoglia restrizione costituisce un grave inadempimento tale da determinare il sequestro o la cancellazione di tale card senza alcun diritto di rimborso.

L’Utente non potrà abbinare la tourist card Visit Alta Murgia e Visit Gravina con qualsivoglia soggiorno, viaggio, alloggio e/o qualsivoglia altra merce, prodotto o servizio per creare un pacchetto, salvo espressa autorizzazione scritta da parte di Terra di Bari, Sportivity.

La Card non potrà essere utilizzato a scopi pubblicitari, promozionali per concorsi o manifestazioni a premio senza l’autorizzazione, posto che anche laddove tale autorizzazione fosse ottenuta, l’utilizzo del nostro marchio e di altri diritti di proprietà industriale di nostra titolarità dovrà essere soggetto al nostro preventivo consenso.

L’Utente dichiara di avere piena capacità di agire e di stipulare un contratto di acquisto del prodotto e/o servizio sul Sito o presso i rivenditori autorizzati.

Sportivity non sarà in alcun caso tenuta a verificare la capacità di agire dei visitatori e degli Utenti del Sito.


6. MODALITÁ DI ACQUISTO E VALIDITÁ

Per acquistare la TC, occorre completare il modulo on-line predisposto  all’interno della piattaforma www.terradibari.it  in tutte le sue parti obbligatorie.

Il contratto si ritiene concluso con l’effettuazione del pagamento da parte dell’Utente che ha precedentemente compilato il modulo e aggiunto al carrello il numero di TC desiderati.

L’Utente acquirente dovrà indicare la data in cui intende attivare la TC che avrà validità per un arco temporale di 48 ore (2 giorni) a partire dalla data inserita in sede di acquisto o dal primo accesso.

Inoltrato l’ordine ed effettuato il pagamento, l’Utente riceverà un’ e-mail all’indirizzo o sms indicato, contenente una TC virtuale con i differenti QRcode/barcode (tanti quanti saranno i ticket acquistati).

La TC è personale e non cedibile, deve essere presentato all’ingresso di ciascuna attrazione  presso cui ne sarà verificata la validità.

Trascorso il termine di 48 ore dal primo accesso la TC non avrà alcuna validità e i gestori delle attrazioni non saranno tenuti a consentire l’accesso agli Utenti.


7. MODALITÁ DI PAGAMENTO

Il pagamento sarà effettuato per mezzo delle piattaforme PayPal o bonifico, seguendo le disposizioni illustrate nelle procedure  on-line.
Si consiglia di leggere attentamente quanto contenuto in termini e condizioni generali di uso e vendita di entrambe le piattaforme.


8. PREZZI

Per i bambini fino a 6 anni l’ingresso a tutte le attività incluse nello Smart Pass è gratuito, ai bambini dai 6 ai 12 anni è riservato un prezzo ridotto da pagare direttamente presso alcuni siti che lo richiedono.

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.

9. RIMBORSI

Non sono previsti rimborsi nel caso di chiusure parziali o totali di attrazioni/ servizi inclusi nel ticket dovuti ad episodi indipendenti dalla volontà del gestore, qualora sussistano cause di forza maggiore imputabili a terzi, o per avverse condizioni meteorologiche.

Non è previsto alcun rimborso anche qualora sia terminata la disponibilità presso le attrazioni e/o servizi  per i quali sia prevista una prenotazione o il numero di posti siano limitati.

Invitiamo l’Utente a leggere le schede informative di ciascuna attrazione inclusa nella brochure che accompagna la TC, di accertarsi degli orari, dei giorni di apertura e chiusura seguiti dalle stesse, di prenotare, contattando il gestore secondo le modalità indicate.

10.  CLAUSOLA DI RESPONSABILITÁ

Ferme restando le limitazioni e le precisazioni identificate nelle ipotesi previste dai presenti Termini e Condizioni Generali e per quanto consentito dalla legge, Sportivity sarà ritenuta responsabile solo per i danni diretti e immediati effettivamente subiti, o a cui si è andati incontro, dovuti a una mancata osservanza degli obblighi di cui è titolare, nel rispetto dei servizi che avrebbe dovuto assolvere. Il risarcimento potrà arrivare fino all’ammontare complessivo del costo della TC.

La responsabilità in capo a Sportivity è disciplinata e individuata dalla legge (in particolare il Codice del Consumo) e dai presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita e non si estende a casi non espressamente previsti da tali disposizioni normative e contrattuali.

In particolare, Sportivity non sarà responsabile per fatti o eventi pregiudizievoli per l’Utente e per altri che siano determinati dalla sua condotta o da fatti che la legge riconosce essere al di fuori della  responsabilità di Sportivity.

Per quanto consentito dalla legge, né Sportivity né nessuno dei suoi operatori, partner, responsabili, impiegati, rappresentanti, titolari di licenza, agenti o persone coinvolti/e nella produzione, nella sponsorizzazione, nella promozione o nella divulgazione del sito e dei suoi contenuti, sarà ritenuto responsabile per perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, perdite di produzione, di profitto, di reddito o di contratto, lesioni o danni al buon nome e alla reputazione, l’inadeguatezza delle informazioni (anche descrittive) delle Attrazioni incluse messe a disposizione sul nostro Sito Web, i servizi prestati o i prodotti offerti dalle Attrazioni incluse o da altri partner commerciali, o lesioni fisiche, morte, danni alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), perdite o costi subiti, pagati o a cui si è andati incontro, azioni (legali), errori, violazioni, colpe (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, negligenza, falsa dichiarazione, responsabilità civile o oggettiva per un atto illecito attribuibile parzialmente o totalmente alle Attrazioni incluse o a uno dei nostri altri partner commerciali o ai loro impiegati, direttori, dirigenti, agenti, rappresentanti, prestatori d’opera o compagnie affiliate, i cui prodotti o servizi sono direttamente o indirettamente resi disponibili, offerti o pubblicizzati sul Sito Web o attraverso di esso, comprese le cancellazioni (anche parziali), lo sciopero, la forza maggiore o qualunque altro evento fuori dal nostro controllo.

Sportivity inoltre si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzione o servizio per ragioni tecniche o organizzative.

11. ASSENZA DI AZIONE E RINUNCIA AD AGIRE

In caso di inadempimento da parte dell’Utente ai presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita, Sportivity si riserva di agire nei confronti dell’Utente per l’inadempimento degli impegni da lui assunti con la sottoscrizione del presente Contratto.

L’assenza di azione, o la  inattività di Sportivity in tal senso, non rappresenta una  implicita rinuncia ad agire in nessun caso.

12.  DIRITTO DI RECESSO E GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’

Il diritto di recesso previsto all’art. 52 del Codice del Consumo è convenzionalmente escluso ai sensi dell’art. 59 dello stesso Codice poiché sussistono i presupposti di cui alle lett. n) e o) di detto articolo.

Stante le caratteristiche del prodotto venduto da Sportivity o dai suoi partner o dai rivenditori non è applicabile la garanzia legale di conformità.

13.  RECLAMI E RICHIESTE

Qualora l’Utente abbia intenzione di avanzare un reclamo nei confronti di Sportivity, relativo al prodotto e/o al servizio acquistato, può farlo tramite comunicazione scritta da inviare  all’indirizzo: info@terradibari.it, entro e non oltre sei mesi successivi dal giorno in cui si è verificato il motivo del reclamo.

14. MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI

Sportivity si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti Termini e Condizioni Generali in qualsiasi momento. L’Utente sarà soggetto alle politiche ed ai Termini e Condizioni generali di Uso e di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizza il Sito www.terradibari.it e/o effettua un ordine, salvo che le modifiche legislativamente previste non siano espressamente retroattive (in tal caso, si applicheranno agli ordini effettuati in precedenza).

15. VALIDITÀ DEL CONTRATTO

La dichiarazione di inefficacia o invalidità di una qualsiasi delle disposizioni comprese nei Termini e Condizioni Generali di Vendita, intervenuta a seguito di cambiamenti legislativi o pronunce giudiziarie, non comporterà l’invalidità delle restanti clausole che pertanto rimarranno pienamente efficaci.


16.  LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Termini e Condizioni generali nonché la vendita di prodotti e servizi sul Sito sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o cessazione dei presenti termini sarà devoluta, in assenza di transazione, ai Tribunali italiani competenti in base al luogo di residenza o domicilio dell’Utente, se ubicato in Italia.

L’Utente ha inoltre la possibilità di dirimere eventuali questioni relative all’acquisto dei prodotti, senza ricorrere in Tribunale, mediante la piattaforma di risoluzione di dispute online disponibile al link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
info@terradibari.it
Organizzazione Tecnica Orsini Viaggi via Bari 40 70024 Gravina in Puglia (BA) P. IVA 07109740725
powered by Sportivity P.IVA 08287940723 REA BA - 617249 aderente DMS Puglia Promozione
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